Delete Account
If you wish to delete your account and all associated data, please contact us at [email protected]. Once submitted, your request will be processed and you will receive a confirmation.
During the beta, all data is automatically deleted every 15 days. If you are playing the beta, it is not necessary to submit this form.
To request account deletion, please send an email to [email protected] with the subject "Account Deletion Request" and include your username and registered email address.
Your request will be processed within 10 business days. You will receive a confirmation email once your data has been deleted.
What gets deleted?
When you request account deletion, the following data will be permanently removed: your account and login credentials, email address and personal information, game progress, characters, and inventory, purchase history and transaction records, and any associated device information.
What we may retain
We may retain certain data as required by law, including: financial transaction records (for tax/legal compliance), data necessary to resolve disputes, and aggregated anonymous usage data.
Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados, contáctenos en [email protected]. Una vez enviada su solicitud, será procesada y recibirá una confirmación.
Durante la beta, todos los datos se eliminan automáticamente cada 15 días. Si está jugando la beta, no es necesario enviar este formulario.
Para solicitar la eliminación de su cuenta, envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta" e incluya su nombre de usuario y dirección de correo electrónico registrada.
Su solicitud será procesada dentro de 10 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que sus datos hayan sido eliminados.
¿Qué se elimina?
Cuando solicita la eliminación de la cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente: su cuenta e información de inicio de sesión, dirección de correo electrónico e información personal, progreso del juego, personajes e inventario, historial de compras y registros de transacciones, e información de dispositivo asociada.
Lo que podemos retener
Podemos retener ciertos datos según lo requerido por la ley, incluyendo: registros de transacciones financieras (para cumplimiento fiscal/legal), datos necesarios para resolver disputas, y datos de uso anónimos agregados.
アカウントおよび関連するすべてのデータを削除したい場合は、[email protected]までお問い合わせください。リクエストが送信されると、処理が行われ、確認メールが送信されます。
ベータ期間中は、すべてのデータが15日ごとに自動削除されます。ベータをプレイしている場合、このフォームを送信する必要はありません。
アカウント削除をリクエストするには、[email protected]にメールを送信し、件名を「Account Deletion Request」とし、ユーザー名と登録済みメールアドレスを記載してください。
リクエストは営業日10日以内に処理されます。データが削除されると、確認メールが送信されます。
削除されるもの
アカウント削除をリクエストすると、以下のデータが永久に削除されます:アカウントとログイン認証情報、メールアドレスと個人情報、ゲーム進捗、キャラクター、インベントリ、購入履歴と取引記録、および関連するデバイス情報。
保持される可能性があるもの
法律で要求される特定のデータは保持される可能性があります。これには以下が含まれます:財務取引記録(税務/法的コンプライアンスのため)、紛争解決に必要なデータ、および集計された匿名使用データ。
계정과 관련된 모든 데이터를 삭제하려면 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다. 요청이 제출되면 처리되며 확인 메일을 받으실 것입니다.
베타 기간 동안 모든 데이터는 15일마다 자동으로 삭제됩니다. 베타를 플레이 중이신 경우 이 양식을 제출할 필요가 없습니다.
계정 삭제를 요청하려면 [email protected]으로 이메일을 보내시고 제목을 "Account Deletion Request"로 작성한 후 사용자명과 등록된 이메일 주소를 포함하시기 바랍니다.
요청은 10 영업일 이내에 처리됩니다. 데이터가 삭제되면 확인 메일을 받으실 것입니다.
무엇이 삭제되나요?
계정 삭제를 요청하면 다음 데이터가 영구적으로 제거됩니다: 계정 및 로그인 자격 증명, 이메일 주소 및 개인 정보, 게임 진행 상황, 캐릭터 및 인벤토리, 구매 이력 및 거래 기록, 그리고 관련된 모든 기기 정보.
우리가 보유할 수 있는 것
우리는 법률에 따라 특정 데이터를 보유할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다: 금융 거래 기록(세금/법적 준수), 분쟁 해결에 필요한 데이터, 그리고 집계된 익명 사용 데이터.
Se deseja deletar sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco em [email protected]. Após a submissão, sua solicitação será processada e você receberá uma confirmação.
Durante a beta, todos os dados são automaticamente deletados a cada 15 dias. Se você está jogando a beta, não é necessário enviar este formulário.
Para solicitar a exclusão da conta, envie um email para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta" e inclua seu nome de usuário e endereço de email registrado.
Sua solicitação será processada em até 10 dias úteis. Você receberá um email de confirmação assim que seus dados forem deletados.
O que é deletado?
Quando você solicita a exclusão da conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente: sua conta e credenciais de login, endereço de email e informações pessoais, progresso no jogo, personagens e inventário, histórico de compras e registros de transações, e qualquer informação de dispositivo associada.
O que podemos reter
Podemos reter certos dados conforme exigido por lei, incluindo: registros de transações financeiras (para conformidade fiscal/legal), dados necessários para resolver disputas, e dados de uso anônimos agregados.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Sau khi gửi, yêu cầu của bạn sẽ được xử lý và bạn sẽ nhận được xác nhận.
Trong giai đoạn beta, tất cả dữ liệu sẽ tự động bị xóa mỗi 15 ngày. Nếu bạn đang chơi phiên bản beta, không cần thiết phải gửi biểu mẫu này.
Để yêu cầu xóa tài khoản, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Account Deletion Request" (Yêu cầu Xóa Tài khoản) và bao gồm tên người dùng và địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi dữ liệu của bạn đã bị xóa.
Những gì sẽ bị xóa?
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sau đây sẽ bị xóa vĩnh viễn: tài khoản và thông tin đăng nhập của bạn, địa chỉ email và thông tin cá nhân, tiến độ trò chơi, nhân vật và hàng tồn kho, lịch sử mua hàng và hồ sơ giao dịch, cũng như bất kỳ thông tin thiết bị liên quan nào.
Những gì chúng tôi có thể giữ lại
Chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm: hồ sơ giao dịch tài chính (để tuân thủ thuế/pháp lý), dữ liệu cần thiết để giải quyết tranh chấp, và dữ liệu sử dụng ẩn danh tổng hợp.
如果您希望删除您的账户和所有相关数据,请通过 [email protected] 与我们联系。提交请求后,我们将处理您的申请,并向您发送确认信息。
在测试期间,所有数据每15天会自动删除。如果您正在进行测试,无需提交此表单。
要请求删除账户,请向 [email protected] 发送电子邮件,主题为"账户删除请求",并包含您的用户名和注册电子邮件地址。
您的请求将在10个工作日内处理。数据删除完成后,您将收到一封确认电子邮件。
删除什么内容?
当您请求删除账户时,以下数据将被永久删除:您的账户和登录凭证、电子邮件地址和个人信息、游戏进度、角色和物品栏、购买历史和交易记录,以及任何关联的设备信息。
我们可能保留的内容
根据法律要求,我们可能保留某些数据,包括:财务交易记录(用于税务/法律合规)、解决争议所需的数据,以及汇总的匿名使用数据。
Kung nais mong burahin ang iyong account at lahat ng nauugnay na data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Pagkatapos ipadala, ang iyong kahilingan ay ipoproseso at makakatanggap ka ng kumpirmasyon.
Sa panahon ng beta, ang lahat ng data ay awtomatikong binubura bawat 15 araw. Kung naglalaro ka ng beta, hindi kinakailangan na ipadala ang form na ito.
Upang humiling ng pagbabura ng account, mangyaring magpadala ng email sa [email protected] na may paksa na "Account Deletion Request" at isama ang iyong username at nakarehistrong email address.
Ang iyong kahilingan ay ipoproseso sa loob ng 10 araw ng negosyo. Makakatanggap ka ng confirmation email pagkatapos na mabura ang iyong data.
Ano ang mabubura?
Kapag hiniling mo ang pagbura ng account, ang sumusunod na data ay permanenteng aalis: ang iyong account at login credentials, email address at personal na impormasyon, game progress, characters, at inventory, purchase history at transaction records, at anumang associated device information.
Kung ano ang maaari naming panatilihin
Maaari naming panatilihin ang ilang data kung kinakailangan ng batas, kabilang ang: financial transaction records (para sa tax/legal compliance), data na kinakailangan upang malutas ang mga dispute, at aggregated anonymous usage data.